Tilfredshedsundersøgelse vedr. Trådløs forbindelse til Internet

Undersøgelsen er afsluttet   (spørgeskemaet nedenfor er ikke længere aktivt)

29-06-2005

Bestyrelsen takker for indsatsen fra de beboere, som har deltaget i tilfredshedsundersøgelsen.  J

Resultatet af undersøgelsen blev præsenteret på ejerforeningens ordinære generalforsamling pr. 29-06-2005.

Venlig hilsen,
Bestyrelsen



Spørgeskema

22-06-2005

Udfyld venligst de tre første felter nedenfor, og markér herefter de svar, som bedst beskriver dine personlige oplevelser af ejerforeningens trådløse netværk. Tryk på knappen Send nederst på siden, når du har besvaret alle spørgsmålene.

Det vigtigt, at alle, som bor i ejendommen og bruger forbindelsen, besvarer spørgeskemaet ærligt og oprigtigt.
Hvis internet-forbindelsen bruges af flere personer / PC'er i samme lejlighed, er det at foretrække, at der udfyldes og sendes et spørgeskema for hver bruger / PC.



Navn


Adresse


Mail


Hvor mange PC'er er tilknyttet trådløst netværk i din lejlighed og af hvilken type ?


Stationær (med USB adapter)
Bærbar (med PCMCIA kort)
En eller flere af hver slags

Hvilket operativ-system bruger du ?

Windows 9x   Windows XP   Linux   Ved ikke  
  Andre valg :

Hvilken browser bruger du ?

Internet Explorer Netscape FireFox Ved ikke
  Andre valg :

Hvilket anti-virus program bruger du ?

Intet  McAfee  Norton  Panda  Ved ikke 
  Andre valg :

Hvor hyppigt bruger du internet-forbindelsen?

Altid / flere gange daglig
Dagligt / flere gange ugentlig
Af og til / 1-2 gange i løbet af en uge
Sjældent / 1-2 gange i løbet af en måned
Meget sjældent / aldrig


Nedenfor præsenteres en række spørgsmål om internet-forbindelsen, som kan besvares med karaktererne 1 til 7, hvor 1 er værst og 7 er bedst  (skalaen går fra uantageligt ringe til super-fint).

Er du tilfreds med den båndbredde (den hastighed) du har til rådighed ?

L J

Hvordan oplever du tilgængeligheden til internettet ?

L J

Hvordan oplever du forbindelsens stabillitet ?

L J

Er forbindelsen -set over tid- blevet værre eller bedre ?

L J

Er du tilfreds med prisen for forbindelsen ?

L J

Bruger du (eller overvejer du at bruge) forbindelsen til IP-telefoni ?

L J

Hvor tilfreds er du -samlet set- med det trådløse netværk ?

L J

Er det trådløse net en god investering for ejerforeningen ?

L J


Har du eventuelle uddybende kommentarer ?